pour l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse:
Il se peut que tu aies passé ta commande sur Amazon et que ton motif de paiement commence par les chiffres 032?
Dans ce cas, le service clientèle d'Amazon pour la mensualisation peut répondre à ta demande. Tu peux le contacter :
depuis l'Allemagne : 0800 1812015
depuis l'Autriche : 0800 909875
depuis la Suisse : 0800 740237
ou par mail à monatsabrechnung@amazon.de