pour l'Allemagne,
l'Autriche et
la Suisse:
Vérifie d'abord si une commande a déjà été passée avec l'adresse e-mail. Si ce n'est pas le cas? Passe d'abord une commande avant de créer un compte.
Tu as déjà passé une commande? Vérifie alors les étapes suivantes :
1. l'e-mail s'est-il retrouvé dans ton dossier de spam ou de courrier indésirable?
2. as-tu saisi la bonne adresse e-mail?
3. la dernière version de l'application est-elle installée?
Si aucun des points ci-dessus ne s'applique, tu peux essayer ce qui suit:
1. ajoute notre adresse e-mail à tes contacts: noreply-de@info.riverty.com
2. essaie de nouveau plus tard!