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In questo caso, puoi registrare il tuo reso nel portale clienti MyRiverty. In questo modo sapremo che dovremo aspettare un po' di tempo prima che il negozio web elabori il tuo reso. Segui sempre le condizioni di reso del negozio web. Non appena il tuo reso sarà stato elaborato dal negozio online e noi avremo ricevuto una notifica da parte sua, ti invieremo una conferma via e-mail. La tua fattura verrà poi rettificata nel tuo riepilogo.
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Allora puoi selezionare gli articoli che vuoi restituire nel portale clienti MyRiverty. Potrai quindi pagare immediatamente i prodotti che vuoi tenere, compresi tutti i costi di spedizione e di servizio. Fai questo entro il periodo indicato nella panoramica dei pagamenti. Non appena il tuo reso sarà stato elaborato, ti invieremo un'e-mail di conferma che verrà aggiornata anche nella tua panoramica.