pour l'Allemagne,
l'Autriche et
la Suisse:
Il se peut que la commande soit encore en route vers toi
Il se peut que tu aies déjà reçu une facture de Riverty, bien que tu n'aies pas encore reçu de livraison. Malheureusement, nous n'avons pas accès au statut d'expédition de ta commande. Cependant, Riverty n'envoie la facture ou les informations de paiement que lorsque les informations de facturation numériques ont été transmises par la boutique en ligne. Cela se fait normalement automatiquement avec l'expédition des marchandises.
Vérifie l'adresse de livraison de la commande
Vérifie l'adresse de livraison de la commande. Il est également possible de faire livrer une commande dans un point relais.
Contacte la boutique en ligne pour vérifier le statut de ta commande
Si tu n'as pas reçu de livraison, mais une facture de Riverty, demande à la boutique en ligne le statut de ta commande. La boutique en ligne peut vérifier si ta commande est toujours en cours d'acheminement ou si elle a déjà été livrée. La boutique en ligne peut s'assurer que ta commande est toujours en cours de livraison et t'envoyer une preuve de livraison.
Ne paie ta facture qu'après la livraison de ta commande
Tu peux payer ta commande après la livraison ou avant. Clique sur le lien ci-dessous pour découvrir comment payer rapidement et facilement.
Comment puis-je payer via l'application Riverty ? - Assistance Riverty
Liens utiles :
Comment puis-je suspendre ma facture via l'application Riverty ? - Support Riverty
Je n'ai pas encore reçu ma commande - pourquoi est-ce que je reçois déjà la facture ? - Support Riverty
