per la Germania,
l'Austria e
la Svizzera:
Procedura di reso tramite l'app Riverty
Seleziona il tuo acquisto nell'app Riverty. Scorri verso il basso e seleziona “Registra reso”. Qui puoi spuntare quali e quanti articoli desideri restituire. L'importo della fattura verrà ora aggiornato. Puoi già pagare l'importo corretto tramite addebito diretto o bonifico manuale. Questa azione cambia anche lo stato della fattura in “Reso in sospeso”.
Non appena il tuo reso sarà stato elaborato, ti invieremo un'e-mail di conferma e questo sarà aggiornato anche nella tua panoramica.
Se notifichi il tuo reso tramite Riverty, verrà automaticamente impostato un blocco temporaneo dei solleciti per l'intero ordine.
Particolarità
Reso parziale presso Outfittery
Purtroppo, su Outfittery non è possibile contrassegnare singoli articoli direttamente come reso.
Non appena Outfittery avrà elaborato il tuo reso e ci avrà inviato un rimborso, riceverai da noi una conferma dell'accredito via e-mail.
Reso parziale presso Best Secret
Purtroppo non possiamo aggiungere resi alla tua fattura. Puoi tuttavia creare un reso direttamente su Best Secret e la tua fattura verrà aggiornata non appena Best Secret ci avrà informato del reso.
Reso parziale presso eBay
Tutti i resi per gli acquisti su eBay.it vengono gestiti tramite eBay. Accedi a eBay.it e avvia il reso selezionando il tuo acquisto e cliccando su “Restituisci l'articolo” in “Altre azioni”.
Link utili:
Ho restituito articoli del mio ordine, ma vedo ancora un saldo aperto - Supporto Riverty
Procedura e condizioni di restituzione del negozio online - Supporto Riverty
