für Deutschland und
Österreich:
Manchmal klappt die Lastschrift nicht. Hier erfährst du, woran das liegen kann – und was du am besten tun solltest.
Die häufigsten Gründe, warum ein Lastschrifteinzug fehlschlägt
• Kein ausreichendes Guthaben auf dem Konto
• Du selbst hast eine manuelle Rückbuchung veranlasst
• Es gibt einen Höchstbetrag für Lastschrifteinzüge
• Die Lastschrift wurde abgelehnt
• Der Zahlungsempfänger (Riverty) ist für Lastschrifteinzüge gesperrt
Zahlung verpasst – was nun?
Wenn die Lastschrift nicht funktioniert, bist du trotzdem dafür verantwortlich, deine Rechnung zu bezahlen.
1. Kontaktiere deine Bank und frage nach, wie du das künftig vermeiden kannst
Sprich mit deiner Bank, um herauszufinden, wie du sicherstellen kannst, dass die nächste Lastschrift erfolgreich durchgeführt wird.
2. Zahle deine Rechnung selbst über die Riverty App
Zahle deine Rechnung rechtzeitig, um Mahngebühren zu vermeiden. Die folgenden Links zeigen dir, wie das geht:
Wie kann ich über die Riverty App bezahlen? - Riverty Support
Nützliche Links:
Wie funktioniert die Zahlung per Lastschrift? - Riverty Support
Wie kann ich meine Lastschriftzahlung stornieren? - Riverty Support
Wo kann ich alle meine bezahlten Rechnungen sehen? - Riverty Support
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