für Deutschland;
Österreich und
Schweiz:
Wenn du eine E-Mail oder eine Rechnung von Riverty erhalten hast, die du nicht zuordnen kannst, informiere uns bitte darüber.
Bevor du uns informierst, prüfe bitte Folgendes:
• Bist du die einzige Person in deinem Haushalt, die Bestellungen mit der E-Mail Adresse getätigt hat?
• Hast du vielleicht eine Bestellung für jemand anderen in deinem Haushalt aufgegeben?
• Hast du Riverty möglicherweise bei einem Ratenkauf genutzt, der zu einer wiederkehrenden Rechnung führt?
Wenn du die E-Mail oder Rechnung immer noch nicht zuordnen kannst und glaubst, Opfer eines Betrugsfalles geworden zu sein und du kannst eine eventuelle Nutzung eines Familienmitgliedes oder deinen Freundeskreis ausschließen? Dann kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular.
Hinweis: Bitte achte danach auf Rückmeldungen per E-Mail von Riverty, da wir eventuell weitere Informationen von dir benötigen.