für Deutschland und Österreich:
Beantragung und Annahme
Den ersten Antrag für Flex kannst du stellen, indem du im Kundenportal MyRiverty oder in der Riverty App für eine Rechnung "Zu Flex hinzufügen" wählst.
Nach der Auswahl des monatlichen Betrags beginnt der Antragsprozess mit einem Klick auf "Weiter".
Als nächstes bestätigst du die Adressdaten aus deinem Kundenkonto, damit wir die korrekten Daten für deinen Flex-Vertrag vorliegen haben.
Für die Sepa-Abbuchungen erteilst du im nächsten Schritt ein Lastschriftmandat oder bestätigt, dass wir das Mandat, das du bereits in deinem Kundenkonto hinterlegt hast, auch für Flex-Abbuchungen nutzen dürfen.
Nach Abschluss deiner Flex Anfrage werden wir einen Vertrag erstellen und dir per Post senden. Du hast 28 Tage Zeit, um den unterschriebenen Vertrag an Riverty zu senden.
Bei Erhalt wird der Vertrag bei Riverty geprüft und bestätigt.
Durch die Annahme des Vertrags wird dein Flex-Konto gestartet und einen Monat später erfolgt die erste Abbuchung.
Ab der Annahme kannst du weitere Rechnungen im Rahmen deines Limits zu deinem Flex-Konto hinzufügen.