für Deutschland:
Du kannst dein Flex Konto schließen, wenn du die Forderungen bezahlt hast und dein Saldo auf 0,00 EUR steht. Dies kannst du in der Riverty Web App oder in der Riverty App im Flex Bereich prüfen.
Ist der Saldo ausgeglichen, kannst du im unteren Bereich deiner Flex-Übersicht auf "FLEX KONTO SCHLIESSEN" gehen und dort bestätigen, dass du dein Flex Konto schließen möchtest.
Danach ist es nicht mehr möglich neue Rechnungen zu deinem Flex Konto hinzuzufügen.
Bei einem neu angelegten Flex-Vertrag hast du die Möglichkeit diesen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Gehe hierfür in deine Riverty App oder Riverty Web App, wähle deinen Flex-Vertrag aus, scrolle ganz nach unten und wähle "KONTO FLEX LÖSCHEN" aus.
Beachte: Nach dem Schließen eines Flex Kontos ist es für 6 Monate nicht möglich ein neues Flex Konto zu eröffnen.
Nützliche Links:
Was ist Flex? - Riverty Support
Wie funktioniert Flex? - Riverty Support
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