Facture & rappel
Rappel
- J'ai déjà payé, pourquoi est-ce que je reçois un rappel?
- Je n'ai pas reçu de rappel de paiement
- Pourquoi dois-je payer des frais de rappel supplémentaires?
- Je ne suis pas d'accord avec les frais supplémentaires
- Pourquoi est-ce que je reçois un rappel ou une relance de paiement de Riverty?
Facture
- Qu'est-ce que je peux trouver sur ma facture?
- J'ai reçu une facture mais je n'ai rien commandé
- Pourquoi ne puis-je pas mettre ma facture en pause?
- Je veux mettre ma facture en pause
- L'adresse sur ma facture est erronée
- Je n'ai pas encore reçu ma commande - alors pourquoi est-ce que je reçois déjà la facture?
Lettre de la société de recouvrement
- Comment contacter l'agence de recouvrement?
- Pourquoi ma facture est-elle transmise à l'entreprise de recouvrement?