Rechnung & Erinnerung
Erinnerung
- Ich habe keine Zahlungserinnerung erhalten.
- Warum muss ich eine zusätzliche Mahngebühr bezahlen?
- Ich bin mit der zusätzlichen Gebühr nicht einverstanden.
- Warum erhalte ich eine Mahnung oder Zahlungserinnerung von Riverty?
- Ich habe bereits bezahlt, warum erhalte ich eine Mahnung?
Rechnung
- Was kann ich auf meiner Rechnung finden?
- Ich habe eine Rechnung erhalten, aber nichts bestellt.
- Warum kann ich meine Rechnung nicht pausieren?
- Ich möchte meine Rechnung pausieren.
- Die Adresse auf meiner Rechnung ist falsch
- Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten - warum bekomme ich dann schon die Rechnung?
Schreiben vom Inkassounternehmen
- Wie kann ich Kontakt mit dem Inkassounternehmen aufnehmen?
- Warum wird meine Rechnung dem Inkassounternehmen übergeben?