per la Germania e l'Austria:
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Conserva sempre l'etichetta di reso in un luogo sicuro. Se il pacco viene smarrito, il negozio online può utilizzare la ricevuta di reso per indagare.
È importante sapere che sospenderemo il tuo pagamento dopo che avrai segnalato un reso tramite l'app Riverty o il portale clienti MyRiverty. Non appena il negozio online ci segnalerà che il reso è stato elaborato, la panoramica dei pagamenti verrà aggiornata.
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per la Svizzera:
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